利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、イワタニアイコレクト株式会社(以下「当社」といいます)が運営するイワタニ公式ショッピングサイト「イワタニアイコレクト」(以下「本サイト」といい、第1条で定義します)を利用するお客様に適用されます。本サイトをご利用する場合は、お客様は、本規約に同意の上、本サービスを利用します。
第1条(定義)
本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
1.「本サイト」とは、そのドメインが「https://www.iwatani-i-collect.com/」である、商品またはサービスの提供情報の掲載、オンラインによる商品またはサービスの提供機能を持ったシステムで、当社が本規約に基づいてインターネット上で運営するショッピングサイトをいいます。
2.「本サービス」とは、当社が本規約に基づき本サイトを利用するお客様に対し提供する商品の販売その他のサービスをいい、サービスの内容、種類については当社の独自の判断により一部または全部を適宜変更、廃止できるものとし、その通知は適宜、本サイト上での表示、または電子メール、その他の通信手段を通じて行なわれるものとします。
3.「商品」とは、お客様が本サービスを利用して購入する商品、サービスを総称していいます。
4.「お客様」とは、本規約に同意の上、本サイトを利用するお客様を総称していいます。
第2条(規約の範囲及び変更)
1.本規約は、本サービスを利用することに伴うすべての事項にわたり適用されるものとします。
2.当社が本サイト上における掲示またはその他の方法により規定する個別規定および当社が適宜お客様に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定及び追加規定が異なる場合には、個別規定及び追加規定が優先するものとします。
3.当社はお客様の事前の承諾なしに本規約を任意に変更できるものとし、お客様はこれを承諾します。この場合、本サイトが提供するサービスの利用条件は変更後の利用規約に基づくものとします。当該変更は、予めお客様が当社に通知したアドレス宛の電子メール、本サイト上の一般掲示またはその他当社が適当と認める方法により通知において当社が指定した日付より効力を生じるものとします。
4.規約の変更に伴い、お客様に不利益、損害が発生した場合、当社はその責任を一切負わないものとします。
第3条(お客様の地位及び制限事項)
1.本サイトにおいてお客様は、提供される本サービスのいずれかを享受する時点において(ここにいう享受には、情報の閲覧も含みます)、本規約に同意したものとみなされ、同時に本サイトにおけるお客様としての地位を得るものとします。
2.お客様は以下に掲げる行為を行ってはなりません。当社は、お客様が以下の各号のひとつに該当すると判断した場合、事前に通知することなく当該お客様の本サイトの利用停止等をすることができるものとし、これによりお客様に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
(1)本規約に違反する行為及び本サイトが指定した方法以外の方法によって、本サイトを利用する行為。
(2)他人になりすまして本サービスを利用する行為。
(3)クレジットカード等を不正使用して本サービスを利用する行為。
(4)他のお客様、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為。
(5)本サイトを利用するコンピュータに保存されているデータへ不正アクセスする、またはこれを破壊もしくは破壊するおそれのある行為。
(6)本サービスの運営を妨害する行為、その他本サービスに支障を来すおそれのある行為。
(7)事実に反する情報を書き込むあるいは登録申請する行為。
(8)本サービスを使用した営業活動並びに営利を目的とした利用及びその準備を目的とした利用。ただし、当社が別途承認した場合には、この限りではありません。
(9)他のお客様の個人情報を収集、蓄積すること、またはこれらの行為をしようとすること。
(10)公序良俗に反する行為及びその他国内外の法令に反する行為。
(11)当社もしくは本サービスに関する情報、または本サービスを通じて提供される情報を改ざんする行為。
(12)有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為。
(13)当社の従業員または委託先従業員に対する暴力的な行為、脅迫的な言動または不当な要求をする行為。
(14)その他当社が不適当と判断する行為。
第4条(ご注文)
1.お客様は、本規約に同意の上、当社指定の要領に従って商品の購入を申し込むものとします。注文方法については「ご利用ガイド」よりご確認ください。
2.お客様による商品のご注文に対して、当社によるご注文確認メールの送付をもってお客様と当社の間で売買契約が成立するものとします。売買契約が成立する時点までは、お客様は、商品のご注文の取り消しを行うことができるものとします。
3.当社は、売買契約の成立後、在庫不足等により売買契約の解除をさせていただく場合があります。
4.当社はお客様のご注文内容について問い合わせや確認のためにメール、電話その他の手段によって連絡する場合がございますが、お客様と連絡が取れない場合に、当社は、何ら通知催告なく売買契約の解除、履行停止その他適切な措置を取ることができるものとします。
5.本サービスの利用に関してお客様に不正な行為もしくは不適当な行為があった場合またはそれらの行為をするおそれがあると当社が判断した場合に、当社は何ら通知催告なく売買契約の解除、履行停止その他適切な措置を取ることができるものとします。
6.ご注文商品の所有権および危険負担は、お客様またはその指定配送先に配送が完了した時点で、当社からお客様に移転するものとします。
7.商品の内容によっては、購入数の制限をさせていただく場合があります。制限を超えるご注文に関してはご注文の取消をさせていただきます。
第5条(支払い方法)
1.本サービスの代金は、本サイト上に記載する支払い方法のうちお客様が選択した方法で支払うものとします。なお、本サービスの種類により、選択していただける支払い方法が異なります。
2.前項の定めにかかわらず、お客様が選択した方法での支払いが不可能または困難になった場合に は、当社は、支払い方法の変更を要請することができるものとします。
3.本サービス代金のほか、別途当社が定める送料及び選択された支払い方法に付随する当社規定の手数料を申し受けます。詳しくは「ご利用ガイド」をご確認ください。
第6条(商品のお届け)
1.ご注文いただきました商品は、当社が委託した運送会社にてお届けします。
2.商品のお届け先は、日本国内に限らせていただきます。
3.お客様がご注文時に入力した配送希望日、配送希望時間帯は、あくまで目安を定めるものに過ぎず、実際のお届け時期が、お客様が希望した配送希望日および配送希望時間帯に遅れた場合でも、当社は当該遅滞による責任を一切負いません。
第7条(返品・交換)
1.商品出荷後のお客様都合による返品は、開封・未開封に関わらず一切お受けできません。
2.お届けした商品について、お客様の責任によらない事由による不具合、破損、汚損または商品違いがあった場合は、商品到着後8日以内にご連絡いただければ返品、交換をお受けします。なお、この場合の返品交換送料は当社負担とします。
3.返品、交換は、本サイト上で定める手続きに従って行うものとします。詳しくは「ご利用ガイド」をご確認ください。
第8条(返金)
1.お支払い方法が代金引換、銀行振込、コンビニ決済、GMO後払いの場合は、お客様指定のお客様名義口座に振込む方法にて返金いたします。お客様都合による、ご注文の変更、キャンセルの場合は、当社規定の振込手数料を差し引かせていただきます。
2.お支払い方法がクレジットカードの場合は、クレジットカード会社からの返金となります。カード会社の締切日の関係上、一旦商品代金が引き落とされ、ご返金が翌月もしくは翌々月になる場合がございます。
3.お支払い方法がamazon payの場合は、ご利用のクレジットカード会社からの返金となります。カード会社の締切日の関係上、一旦商品代金が引き落とされ、ご返金が翌月もしくは翌々月になる場合がございます。また、amazonギフトカード残高をご利用の場合は、amazonギフトカード残高への返金となります。
第9条(定期お届けコース)
定期お届けコースとは、一度のご注文により、以後定期的にお客様による登録内容に従いお客様が指定した商品をお届けするサービスです。お客様からスキップ、解約の連絡を受けるまで、お申込み時にお客様が指定したサイクル、タイミングで自動的に継続してお届けいたします。なお、定期お届けコースのご注文には、本サイトの会員登録が必要です。
第10条(定期お届けコースの内容変更、スキップ、解約)
1.定期お届けコースに関して、お客様がその内容(お届けの時期、対象商品、数量、お届け先の住所など)の変更、スキップ、解約などを希望する場合には、次回のお届け予定日の6営業日前までに、別途当社が定める方法により、その旨を当社に連絡するものとします。
2.ご登録内容に虚偽の申請があった場合、お支払に問題があった場合、または長期にわたりご連絡がつかない場合、その他定期お届けコースの続行が困難と当社が判断した場合は事前の通知催告なしに、解約させていただくことがあります。
第11条(定期お届けコースの商品のお届け)
1.お届けサイクルは、毎月、2ヶ月ごと、3ヶ月ごと、タイミングは日付指定または週と曜日指定からお選びいただけます。
2.前項の支払い時期において、お客様の登録されているクレジットカードがご使用になれない場合には、お届けを一時保留とさせていただきます。一時保留後一定期間ご連絡をいただけない場合は自動的にお届けをスキップさせていただきます。一時保留後7日以内にマイページからクレジットカード情報を修正もしくは代金引換へのお支払い方法変更をいただいた場合、定期お届けを再開いたします。
第12条(本サービスの中断、停止)
1.当社は以下の何れかの事由に該当する場合、当社の独自の判断により、お客様に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断、または停止することがあります。
(1)本サービスのための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合。
(2)火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合。
(3)第一種電気通信事業者の任務が提供されない場合。
(4)その他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの一時中断または、停止が必要と判断した場合、もしくは不測の事態により、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合。
2.当社は、本サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、お客様または第三者が被ったいかなる不利益、損害について、一切の責任を負わないものとします。
第13条(本サービスの変更、終了)
当社は、当社の都合により本サービスの内容を変更または終了することができます。当社が本サービスの内容を変更または終了する場合、当社が適当と判断する方法で事前にお客様にその旨をお知らせします。
第14条(リンクの扱いについて)
本サイトが提供する各種サービスの中から他のサイトへリンクをしたり、第三者が他のサイトへのリンクを提供している場合、当社は本サイト以外のサイトについては、何ら責任は負いません。この場合、当該サイトに包括され、また当該サイト上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、サービスなどについても同様に一切責任を負いません。当社は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害についても賠償する責任は負いません。
第15条(知的財産権等)
1.本サイトに掲載される商標、商品画像、動画、文章、プログラムデータなどに関するすべての権利(著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権等)は、当社及び当該権利を有する第三者に帰属するものであり、お客様は一切無断で使用することはできないものとします。
2.お客様は、権利者の承諾を得ないで、本サイトを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で定めるお客様個人の私的使用の範囲を超える複製、販売、出版、その他の用途に使用することはできないものとします。
3.お客様は、権利者の承諾を得ないで、第三者をして、本サイトを通じて提供されるいかなる情報も、使用させたり、公開させたりすることはできないものとします。
4.本条の規約に違反して問題が発生した場合、お客様は、自己の責任と費用において係る問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑または損害を与えないものとします。
第16条(当サイトに投稿、送信されたコンテンツについて)
1.お客様が投稿、送信したコンテンツ(アイデア、コメント、意見等の情報及び画像等も含む)は、当社に対して、当該コンテンツを日本国内外問わず無償で非独占的に使用する(複製、公開、送信、頒布、譲渡、 貸与、翻訳、翻案を含む)権利(サブライセンス権も含む)を許諾したものとみなします。お客様は当該コンテンツに対して著作者人格権を行使しないものとします。なお、他のお客様の投稿の内容を無断転載、無断利用することは禁止します。
2.お客様が投稿、送信したコンテンツについて、当該投稿、送信を行ったお客様が複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案等、著作権法上の権利を全て有していることを、当該お客様に保証していただきますので、著作権法上の権利の有無については十分に注意して投稿、送信を行ってください。また、第三者の著作物等を利用して投稿、送信を行う場合には、お客様の責任と負担において前項の許諾に必要な権利処理がなされていることを前提とさせていただきますので、第三者の著作物等を利用される場合にも十分に注意をして投稿、送信を行ってください。
3.お客様が投稿、送信したコンテンツは、お客様によるサービスの利用・接続・本規約違反、当該お客様による第三者への権利侵害に起因または関連して生じたすべてのクレームや請求について、自己の費用と責任で解決するものとします。
4.前項のクレームや請求への対応に関連して当社に費用が発生した場合または賠償金などの払いを行った場合は、当該費用および賠償金、当社が支払った弁護士費用等を当該お客様の負担とし、当社は、当該お客様にこれらの合計額の支払いを請求できるものとします。
第17条(免責等)
1.当社は、お客様の受けた不利益等がお客様の登録内容に従い事務を処理したことによる場合には、免責されるものとします。
2.当社は、当社のサーバ・ドメインなどから送信されるEメール等にコンピューター・ウィルスなど有害なものが含まれていないことを保証するものではありません。
3.当社は、お客様に対し、適宜情報提供やアドバイスを行なうことがありますが、それにより責任を負うものではありません。
4.本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、提供される情報等の流出もしくは滅失等、またはその他本サービスに関連して発生したお客様又は第三者の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
5.当社は、本サービスの利用においてお客様に損害が生じた場合、当社に故意または過失がある場合に限り責任を負うものとし、責任を負う場合でも、当社に故意または重過失がない限り、お客様に現実に生じた通常かつ直接の損害に限られるものとし、賠償額はお客様からお支払いいただいた商品代金を上限とします。
6.お客様が本サービス利用によって第三者に対して損害を与えた場合、お客様は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。お客様が本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該お客様に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。
7.お客様が投稿、送信したコンテンツ(アイデア、コメント、意見等の情報及び画像等も含む)に関していかなる保証もいたしません。また、お客様により投稿、送信された内容によって生じた損害やお客様同士のトラブル等に対し、当社は一切の補償および関与をいたしませんので、予めご了承ください。
8.他のお客様に快適にご利用いただくため、お客様により投稿、送信された内容が不適切と判断した場合、予告無く投稿内容を削除する場合があります。なお、削除対象に該当するか否かは、全て当社が判断いたします。
第18条 (個人情報の取り扱い)
当社は、お客様の個人情報の取扱いについては、当社が別途定める「個人情報保護方針」及び「個人情報の取り扱いについて」に基づき、適切に取り扱うものとします。
第19条 (反社会的勢力の排除)
当社は、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しないもの、暴力団準構成員、暴力団関係企業・団体、総会屋、社会運動標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団、その他これらに準ずるものをいいます)またはその関係者の方に対してはご利用をお断りしています。お客様は反社会的勢力またはその関係者であることが判明した場合、当社は、お客様との間の一切の契約を、事前の連絡なく直ちに解除することができます。
第20条 (連絡、通知)
1.本サービスに関する問い合わせその他お客様から当社に対する連絡または通知、および本規約の変更に関する通知その他当社からお客様に対する連絡または通知は、原則として電子メールで行うものとします。
2.当社からの連絡また通知は、当社がお客様の登録事項に記載されたメールアドレスに電子メールを発信した時点でその効力が生じます。
第21条 (分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第22条 (準拠法)
本規約の解釈、適用については日本国法に準拠します。
第23条 (協議事項、合意管轄)
1.お客様と当社の間で紛争が生じた場合には、双方誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
2.前項の規定にも関わらず、協議しても解決しない場合、お客様と当社の双方は大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とし、訴訟の提起、調停の申し立て等を行うものとします。
2011年1月17日制定
2011年8月17日改定
2011年10月1日改定
2023年11月1日改定
2024年6月12日改定
会員規約
この会員規約(以下「本規約」といいます)は、イワタニアイコレクト株式会社(以下「当社」といいます)が運営するイワタニ公式ショッピングサイト「イワタニアイコレクト」(以下「本サイト」といい、第1条で定義します)の会員登録をされるお客様に適用されます。お客様は、本規約に同意の上、会員登録を行っていただきます。
第1条(定義)
本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
1.「会員」とは、本規約に同意の上、当社所定の入会手続きにより会員登録を行い、当社が入会を承認した方をいいます。
2.「本サイト」とは、そのドメインが「https://www.iwatani-i-collect.com/」である、商品またはサービスの提供情報の掲載、オンラインによる商品またはサービスの提供機能を持ったシステムで当社が別途定める利用規約に基づいてインターネット上で運営するショッピングサイトをいいます。
3.「本サービス」とは、当社が本サイト上で提供する会員向けサービスをいいます。
4.「商品」とは、お客様が本サービスを利用して購入する商品、サービスを総称していいます。
5.「お客様」とは、本規約に同意の上、本サイトを利用するお客様および会員を総称していいます。
第2条(規約の範囲)
本規約は、会員が本サービスを利用するにあたり適用されます。本サイトで商品を購入する場合には、本規約のほか当社が別途定める利用規約も適用されますので、そちらも必ずご確認ください。当社が本サイト上における掲示またはその他の方法により規定する個別規定および当社が適宜お客様に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定および追加規定が異なる場合には、個別規定および追加規定が優先するものとします。
第3条(規約の変更)
当社は会員の事前の承諾なしに本規約を任意に変更できるものとし、会員はこれを承諾します。この場合の本サービスの利用条件は変更後の会員規約によるものとします。
1.当該変更は、予め会員が当社に登録したアドレス宛の電子メール、本サイト上の一般掲示またはその他当社が適当と認めるその他の方法により通知し、当社が指定した日付より効力を生じるものとします。
2.本規約の変更によって会員に生じたいかなる損害についても、当社はその責任を一切負わないものとします。
第4条(会員の登録、変更)
本規約に同意の上、当社所定の入会手続きにより会員登録を行い、当社が入会を承認した方は会員としての資格を有します。入会手続きは、会員となる本人が行うものとします。また、住所、氏名、電話番号、電子メールアドレスその他、登録事項に変更が生じた場合には、当社所定の方法により、すみやかに当社に届け出るものとします。
第5条(電子メール、ダイレクトメール、電話)
当社は、会員が登録された個人情報に基づき、当社または当社の提携会社等の商品およびサービスを案内する目的で、電子メールの送信やダイレクトメールの発送、電話をできるものとします。ただし、お客様が電子メールの送信やダイレクトメールの発送、電話を希望しない旨を当社に通知した場合は、それらを停止するものとします。
第6条(譲渡等の禁止)
会員は、会員として有する権利を第三者に譲渡、売買、名義変更、質権の設定、その他の担保に供する等の行為はできないものとします。
第7条(会員資格の取消し)
1.会員が、以下の各号のひとつに該当すると判断した場合、当社は当該会員へ事前に通知することなく、会員資格を取消すことができるものとします。
(1)当社への登録、届出内容に虚偽があった場合
(2)メールアドレスまたはパスワードを不正に使用し、あるいは使用させた場合
(3)代金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合
(4)電話、電子メールによっても、連絡が取れなくなった場合
(5)本規約および個別規定等の定めるいずれかに違反した場合
2.その他、当社が会員として不適切と判断した場合
当社が前項の措置をとったことにより、当該会員に損害が発生したとしても、当社はその責任を一切負わないものとします。
第8条(退会)
1.会員が退会する場合には、当社所定の方法により、当社に届け出るものとします。
2.退会手続きが完了されたときに、本サービス利用の一切の権利および特典等を失うものとします。
第9条(メールアドレス、パスワードの管理)
1.会員は、会員自身が設定したメールアドレスおよびパスワードを使用して本サービスを利用するものとします。また、これを第三者に貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2.会員は、自己のメールアドレスおよびパスワードの使用上の過誤、管理ならびに第三者の使用等による損害について、自ら責任を負うものとします。
第10条(ポイントの付与)
1.会員は、本サイトでポイント付与の対象となる商品の購入を行った時に、原則として消費税を含む購入金額(送料・手数料等を除く)の1%(小数点以下は四捨五入)のポイントが付与されます。
2.ポイント付与対象商品、対象取引、付与数または付与率は、当社が決定するものとし、会員はこれに従うものとします。
3.購入の取り消し、返品等があった場合は、当該ポイント付与は取り消されます。また、当社は、会員がつぎの各号のひとつに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
(1)本規約、利用規約、その他当社が定める規定等に違反した場合
(2)違法または不正行為があった場合
(3)当社がポイントを取り消すことが適当と判断した場合
4.ポイントは、購入商品が発送されてから第2営業日までに、使用可能なポイントとして付与されます。
5.会員に付与するポイントの有効期限は、付与された日から1年間です。ただし、当サイトにおいて商品を購入するたびにポイントが付与されることにより、ポイント全額の有効期限が、ポイント付与日から1年間延長されます。ポイントを有効期限までに利用しなかった場合、当該ポイントは失効します。
6.当社は、会員に事前に通知することなく、ポイント付与ならびにポイントの取扱条件等を変更(ポイント付与率、ポイント付与の停止・廃止、ポイント対象商品の変更等) することがありますが、これにより会員に損害等が生じた場合でも、当社は一切責任を負わないものとし、会員はこれを予め承諾するものとします。
第11条(ポイントの利用)
会員は保有するポイントを1ポイント1円相当分として、商品購入代金の全部または一部の支払いに利用することができます。
1.ポイントを利用して購入した商品をキャンセルまたは返品した場合には、当該決済に利用されたポイントは、ポイントとして返還され、現金による返還は行われないものとします。
2.ポイントは本サイトでの商品購入のみに利用でき、いかなる場合でも換金することはできません。
3.会員登録されているメールアドレスおよびパスワードでログインされている時点で、会員本人による使用とみなします。第三者による不正な使用であったとしても、当社は使用されたポイントの返還や、会員に生じた損害について一切責任を負いません。
4.一人の会員が複数の会員登録をしている場合、会員はそれぞれの会員登録において保有するポイントを合算することはできません。また、会員は、その保有するポイントを会員本人が本サイトでの商品の購入のみに使用でき、いかなる場合でも譲渡、質入、換金することはできません。
5.会員が退会を希望する場合、または会員の地位を喪失した場合は、会員は保有するポイントおよびそれに付帯する一切の権利を失います。
第12条(税金等)
ポイントの取得、ポイントの利用にともない、税金等が発生する場合は、会員がこれらを負担するものとします。
第13条 (個人情報の取り扱い)
当社は、お客様の個人情報の取扱いについては、当社が別途定める「個人情報保護方針」及び「個人情報の取り扱いについて」に基づき、適切に取り扱うものとします。
第14条 (準拠法)
本規約の解釈、適用については日本国法に準拠します。
第15条 (協議事項、合意管轄)
1.お客様と当社の間で紛争が生じた場合には、双方誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
2.前項の規定にも関わらず、協議しても解決しない場合、お客様と当社の双方は大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とし、訴訟の提起、調停の申し立て等を行うものとします。
2024年6月12日制定